Política de Privacidad y Términos del Servicio

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Política de privacidad

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Información que recopilamos

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Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para procesar y cumplir con los pedidos realizados a través de nuestra tienda, incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos. También podemos utilizar esta información para comunicarnos contigo, personalizar contenido y anuncios, y mejorar y optimizar nuestra tienda.

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Cómo compartimos tu información

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Tus derechos

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Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contacto

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Términos del servicio

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Uso no autorizado

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación), no puedes colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

Propiedad

No puedes declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso y en todos ellos está incluido el I.V.A. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Proceso de pedido

Para realizar un pedido, debes proporcionar información de contacto y envío válida, así como información de pago.

Política de devoluciones y reembolsos

En BENHUI, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Creemos en la calidad de nuestros productos y estamos comprometidos a ofrecer un servicio excepcional. Por lo tanto, hemos establecido una política de devoluciones y reembolsos sin complicaciones para garantizar que tu experiencia de compra sea positiva y libre de preocupaciones.

Devoluciones en cualquier momento: Aceptamos devoluciones en cualquier momento después de la recepción de su pedido. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra.

Condiciones de Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. Los productos personalizados o modificados no son elegibles para devolución.

Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, simplemente ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de benhui.official@gmail.com. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo enviar el producto de vuelta de manera segura.

Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.

Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de BENHUI o del producto defectuoso.

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