Devoluciones

En BENHUI, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción total de nuestr@s clientes. Creemos en la calidad de nuestros productos y estamos comprometid@s a ofrecer un servicio excepcional. Por lo tanto, hemos establecido una política de devoluciones y reembolsos sin complicaciones para garantizar que tu experiencia de compra sea positiva y libre de preocupaciones.

Devoluciones en cualquier momento: Aceptamos devoluciones en cualquier momento después de la recepción del pedido. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y queremos asegurarnos de que nuestr@s clientes estén completamente satisfechos con su compra.
Condiciones de devolución: El producto debe estar en su estado original. Los productos personalizados o modificados no son elegibles para devolución.
Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, simplemente ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de benhui.official@gmail.com. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo enviar el producto de vuelta de manera segura.
Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.
Gastos de envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de BENHUI o del producto defectuoso.
Atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cualquier paso del proceso de devolución. No dudes en ponerte en contacto con nosotr@s si tienes alguna pregunta.

¡Benvenidx a BENHUI!

Somos dos amigxs que creemos en el poder de la moda para conectar, expresar y empoderar. Nuestra marca no es sólo ropa, es una forma de dar voz a quienes piensan, sienten y luchan por lo que realmente importa. Esto lo hacemos a través de diseños propios que reflejan las ideas y valores de un mundo en el que nos gustaría vivir.

Benhui es una declaración de intenciones. Queremos crear una moda diferente para todxs, con prendas exclusivas realizadas con materiales de alta calidad y respetuosas con el medio ambiente.